买到破损衣服能要求赔偿吗？

一、买到破损衣服能要求赔偿吗？

作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。

如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而支持销售者予以更好的商品。

二、一般买衣服不退货12315会怎么处理？

如果你购买的衣服没有质量问题，但你不想退货，那么一般来说消费者不会向12315投诉。如果你的投诉没有合理的理由，商家和12315都可能不会给你退换货。

如果商家拒绝接受退货，并且你不能通过协商解决问题，你可以考虑通过消费者协会、消费者热线等途径解决纠纷。购物时请注意查看商家的退货政策，并在购买前与商家沟通。

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