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2024-04-15 17:11您可以先联系银行进行投诉，并提供相关证据材料。银行会根据监管要求和法律规定进行处理。
同时，您也可以向当地公安机关报案，寻求警方的协助和支持。在处理此类问题时，需要提供尽可能详细的交易信息、聊天记录等证据，以便警方更好地调查和处理案件。
总之，如果您遇到类似情况，应该及时采取行动，维护自己的合法权益。
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