要取消招商信诺的保单,您可以采取以下步骤:
1. **在线退保**:首先,启动手机上的支付宝软件,进入支付宝首页,然后搜索“招商信诺保险”。选择“招商信诺保险生活号”并点击进入。接着,点击右下角的“我的保单”,选择在线客服,输入“退保”并发送。点击蓝色字体的“点击这里”,然后验证自己的手机号码并输入验证码。登录后,工作人员会与您取得联系,协商退保过程。
2. **银行网点退保**:如果您是通过银保渠道购买的保险,您可以前往银行网点提交书面资料办理退保。所需资料包括《保险合同终止申请书》和投保人的身份证等有效身份证件复印件。
3. **电销/网销渠道退保**:如果您是通过电销或网销渠道购买的保险,退费金额小于一万时,您可以直接致电客户服务热线95362办理退保,无需书面资料。如果退费金额大于一万,您需要提交书面资料办理退保,具体资料同上。
4. **邮寄退保**:您还可以选择通过邮寄的方式提交退保资料,分公司会上门收取相关资料。
5. **犹豫期退保**:如果您是在签收保单后的若干天内(即犹豫期)想要解除合同,您可以提出解除申请。在扣除工本费(招商信诺不收取工本费)后,保险公司将退还全部保险费。
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